Dodání a vrácení zboží
Jakým způsobem obdržím objednávku?
Spolupracujeme s ověřenými přepravními společnostmi: ... číst dále
... číst dále
Platí se při objednání zboží poštovné?
Aktuálně neplatíte žádné poplatky za dopravu, poštovné je zdarma. číst dále
Jak dlouho trvá dodání zboží?
Dodání zboží trvá obvykle 2-3 pracovní dny (nepočítá se víkend ani státní svátky). ... číst dále
Je možné expresní zaslání zboží?
Expresní zaslání zboží není možné. ... číst dále
Mohu zboží obdržet v konkrétní denní dobu?
Bohužel ne. Pokud se přihlásíte do zákaznického účtu, můžete se podívat na stav vaší objednávky v sekci Moje nákupy. Zjistíte tak předpokládané datum doručení. číst dále
Je možné poslat objednávku na jakoukoli dodací adresu?
Ano, u objednávky můžete zadat jinou dodací adresu než fakturační. ... číst dále
Co se stane, když v době doručení objednávky nebudu k zastižení?
Pokud nebudete k zastižení, přepravní společnost PPL uloží balíček ... číst dále
Co se stane, když si nebudu moct vyzvednout zboží u přepravní společnosti?
V případě nedoručitelnosti zásilky, příp. po uplynutí úložní doby, se zásilka automaticky vrátí. ... číst dále
Mohu zakoupené zboží vyměnit?
Pokud chcete zboží vyměnit, objednejte si prosím v HUMANIC e-shopu nové zboží. ... číst dále
Jak vrátit zboží, které jsem zakoupil/a v HUMANIC e-shopu?
Pro vrácení zboží platí podmínky dané zákonem. ... číst dále
... číst dále
Kde najdu adresu, na kterou pošlu zboží zpět?
Pokud chcete zboží vrátit, použijte prosím přiložený formulář pro vrácení a předvyplněnou etiketu! ... číst dále
Jak mohu reklamovat zakoupené zboží?
Pro uplatnění reklamace postupujte prosím následovně ... číst dále
Musím za vrácení zboží zaplatit?
Jestliže zboží vrátíte na kterékoli prodejně HUMANIC v České republice, je vrácení zboží zdarma. V ostatních případech platíte poštovné. ... číst dále
Jakým způsobem mi vrátíte peníze, pokud se rozhodnu zboží vracet?
Pokud se rozhodnete zboží vrátit přes službu PPL, nebo je donesete do jedné z našich prodejen, peníze vám vždy vyplatíme stejným způsobem, jako jste za zboží zaplatili. číst dále
Jak se dozvím, jestli jste obdrželi moje vrácené zboží?
Jakmile obdržíme vaše vrácené zboží, zašleme vám potvrzení e-mailem ... číst dále
Co je to Send2Home a jak tato služba funguje?
Díky naší službě Send2Home vám můžeme objednat zboží ... číst dále
... číst dále
... číst dále
... číst dále
... číst dále
... číst dále
Nenašli jste, co jste hledali? Obraťte se na náš zákaznický servis!
Kontaktujte nás